وحدة شؤون المواطنين

يتعلق بشؤونهم و تعتمد التعاون بين المواطنين كافة و عمادة الكليةهي وحدة ادارية مرتبطة بمكتب العميد تعنى بشؤون الطلبة والتدريسين والمواطنين في استقبال طلباتهم و مقترحاتهم و كل مايخصهم

-:اهداف الوحدة

تعمل على تلبية احتياجات الطلبة والتدريسين و المواطنين وتقديم حلول سريعة وفعالة لطلباتهم.-

تعمل كحلقة وصل بين الكلية والمؤسسات الحكومية الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة.-

تقديم افضل التسهيلات و الخدمات للتدريسين والطلبة والموظفين-

الية عمل الوحدة

الاشراف المباشر و تنظيم مقابلات السيد العميد .-

تتولى وحدة شؤون المواطنين استقبال كافة طلبات وشكاوى التدريسين والموظفين والطلبة المتعلقة بشؤون الكلية، وتقوم بتوجيههم إلى الأقسام المعنية وإرشادهم للإجراءات اللازمة. تعمل الوحدة على متابعة سير المعاملات بشكل دقيق، وتبذل قصارى جهدها لتسهيل إجراءاتهم وتقديم الخدمات لهم بأعلى مستوى من الكفاءة والشفافية

وتقوم الوحدة بإبلاغ عن سير معاملاتهم ونتائجها عبر مختلف القنوات المتاحة، مثل الهاتف والبريد الإلكتروني، كما تقوم بنشر الإجراءات المتخذة بخصوص الطلبات والشكاوى على الموقع الإلكتروني للوحدة. وتهدف الوحدة إلى بناء علاقة تواصل فعالة مع تدريسين واداريين وطلبة ومواطنين ، وتلبي كافة استفساراتهم بما يتعلق بشؤون الكلية

الية تقديم الطلب

كتابة الطلب بصورة واضحة ومحددة ومفهومة مع مراعاة تحديد موضوع الطلب وعنوانه

كتابة الاسم الثلاثي ومكان عمل صاحب الطلب ورقم هاتفه والبريد الالكتروني حتى يتسنى لنا الاجابة عليه

الصريح ورقم الهاتف يكون الاتصال من خلال ارقام الهواتف الخاصة بالوحدة وفي اثناء وقت الدوام الرسمي تهمل الطلبات التي لا تحمل الاسم

الطلب